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Handbuch & Online-DokuÄnderungsmarkierungen in OpenOffice Writer und Word 2003 Nicht jeder hat auf seinem Computer Microsoft Word installiert, muss jedoch vielleicht mit anderen zusammenarbeiten, die nur Word haben. Inzwischen scheint diese Zusammenarbeit kein Problem mehr zu sein.Das Verb macht´s – zur Bedeutung von Verben in der Anwendungsdokumentation Vortrag von Ageliki Ikonomidis auf der tekom-Jahrestagung am 9. November 2007 in Wiesbaden.Ein Doku-Dinosaurier erinnert sich Damals Ende der 70er Jahre waren die Monitore noch grün, Text wurde per Hand oder Schreibmaschine geschrieben, Screenshots mit analoger Kamera angefertigt, es gab noch Bleisatz mit professionellen Setzern, und die Technische Dokumentation wurde noch in Aktenordnern ausgeliefert. Als Doku-Dinosaurier habe ich die ganze Entwicklung mitgemacht: vom Lochkartenstanzer (mit dem ich im 1. Studiensemester noch in Berührung gekommen bin) über Textdateien mit proprietären Auszeichnungssprachen auf Großrechnern, FrameMaker auf der Sun, strukturiertem FrameMaker unter Windows bis hin zu XML und Dokumentenmanagementsystemen. Lange Zeit blieb es um das beliebte Online-Hilfe-Werkzeug RoboHelp ruhig. Nach der Übernahme von eHelp durch Macromedia und von Macromedia durch Adobe prophezeiten Gerüchte sogar die Einstellung von RoboHelp. Das diente nicht gerade zur Beruhigung der Anwenderschaft. Doch mit RoboHelp 7 ist Adobe nun ein großer Wurf gelungen und die Integration in die Technical Communication Suite macht das Programm auf einen Schlag zum neuen Flaggschiff. Vortrag von Prof. Sissi Closs auf der tekom-Jahrestagung am 8. November 2007 in Wiesbaden.Information für alle – Barrierefreiheit in der EDV Die Gleichstellung behinderter Menschen scheint längst zur Selbstverständlichkeit einer offenen und modernen Gesellschaft geworden zu sein. Tatsächlich fand in Deutschland erst 1994 die Gleichstellung behinderter Menschen Eingang ins Grundgesetz. Seit 2002 legt das Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) die Anforderungen und Bedingungen für eine barrierefreie Welt für behinderte oder beeinträchtigte Menschen fest. Wie sich diese Anforderungen auf die Informationstechnik auswirken, erläutert dieser Beitrag.Agil und eXtrem - die Zukunft der Technischen Dokumentation Noch nie waren unsere Produkte solche, nach denen man sich sehnt, für die man sein Geld spart, auf die man ungeduldig wartet, bis man sie endlich sein Eigen nennen darf. Auch wenn sie nie geliebt wurden, so galten sie doch als nützlich, ja sogar unabkömmlich, wollte man sich mit einem Gerät oder einer Software vertraut machen. Aber jetzt wird sogar dieses in Frage gestellt.Wichtige Tools für Online-Hilfen Der Markt an Autorenwerkzeugen für die Technische Dokumentation ist vielfältig. Eine Zusammenstellung wichtiger Tools. In einem Index sind die im Dokument behandelten Begriffe und Themen mit den dazugehörigen Seitenzahlen aufgelistet. Wählen Sie zum Erstellen eines Index die Kernbegriffe Ihres Dokuments aus. Achten Sie darauf, dass diese im Text näher erläutert sind. So können die Leser gezielt im Index zu wichtigen Themen und Begriffen nachschlagen, über die sie sich informieren wollen.FlashHelp und WebHelp als kompakte Einzeldatei Moderne Hilfeformate liegen als Sammelsurium unzähliger Einzeldateien und Unterverzeichnisse vor - erstellen Sie daraus eine komprimierte Hilfedatei.Single Sourcing auch für Schulungs- und Präsentationsunterlagen Unternehmen investieren heute viel in die Gestaltung ihrer Geschäftsprozesse. Präsentations- und Schulungsunterlagen werden jedoch weitgehend isoliert von der restlichen Dokumentation im Unternehmen erstellt und verwaltet, häufig völlig getrennt von der eigentlichen Redaktion.Interface-Usability im World Wide Web Gutes User-Interface-Design und schlüssige Informationsarchitektur helfen Nutzern, sich zurechtzufinden und veranlassen sie, gerne zu einer Website zurückzukehren. Bedienfreundlichkeit im World Wide Web ist keineswegs selbstverständlich.Mit Standardisierung zum Erfolg - Wo brauchen wir Standards? Standards sind bewährte Mittel, Vereinheitlichung zu erreichen und die Handhabung von Dokumenten für alle zu vereinfachen.Technische Dokumentation für Web-Anwendungen Was sind Web-Anwendungen und wie verändert das Web die Dokumentation? User-Assistance ist der Oberbegriff für alle Bemühungen, Menschen bei der Nutzung eines Produkts zu unterstützen. Comet, one of the leading providers of technical documentation in Germany developed a customized solution for a WebHelp-based information portal. It offers information about a training center and its courses. We integrated a database-based solution to update course information interactively, as required. Vortrag tekom-Jahrestagung 2004 - Prof. Sissi ClossKompakt und inhaltsreich - moderne Informationsdarstellung in OnlineHilfe-Systemen OnlineHilfe-Systeme sind bei steigender Komplexität nur dann eine Hilfe, wenn die Informationen in einer mediengerechten Form präsentiert werden. Vortrag tekom-Jahrestagung 2004 - Günter StarkmannWriting comprehensive single-source English The quality, reusability and translatability of documentation have become increasingly important. A logical writing system for English as the source language is imperative.Schulungsunterlagen und Single-Source-Publishing - Wie passt das zusammen? Comet Communication verwaltet mit Author-it die eigenen Schulungsunterlagen. Dank Single-Source-Publishing können diese effizient aktualisiert und in unterschiedlichen Formaten publiziert werden. Vortrag - Zweites deutsches Single-Source-Forum 2002 - Gabriele Jung
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